Política de reembolso

🔄 Política de Devoluciones

En AERO MODA BOUTIQUE, nos esforzamos para que ames cada pieza que recibes. Si por alguna razón necesitas hacer una devolución, estos son nuestros términos:

---

⏳ Plazo de devolución

• Aceptamos devoluciones dentro de los próximos 15 días laborables luego de recibir tu paquete.

• Tienes un máximo de 30 días calendario para solicitar tu devolución, conforme a la ley vigente.

---

✅ Condiciones para aplicar a una devolución

Los artículos deben cumplir con los siguientes requisitos:

• Estar sin usar, sin lavar y en perfecto estado.

• Incluir etiquetas originales y empaque intacto.

• No formar parte de la categoría de venta final o promociones marcadas como “sin devolución”.

---

📦 Proceso de devolución

1. Envía un correo a aeromodaboutique@gmail.com con:

   • Tu nombre completo

   • Número de orden

   • Motivo de la devolución

2. Te indicaremos cómo enviar el producto a nuestra dirección:
   175 Calle Dátiles, Ciudad Jardín, Canóvanas, PR 00729

3. Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente. Recomendamos usar un método con rastreo.

---

💳 Créditos por devolución

No realizamos reembolsos en efectivo ni a métodos de pago originales.

• Todas las devoluciones aprobadas serán procesadas como crédito en tienda, válidas para futuras compras en AERO MODA BOUTIQUE.

• El crédito será emitido una vez recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto.

• Te notificaremos por correo electrónico cuando el crédito esté disponible para usar.

---

🚫 Artículos no elegibles para devolución

Por motivos de higiene, seguridad y política comercial, no aceptamos devoluciones en:

• Accesorios como aretes o pulseras

• Ropa interior o trajes de baño

• Artículos marcados como “Venta Final”

---

Si tienes alguna duda adicional, estamos aquí para ayudarte:
📧 aeromodaboutique@gmail.com
📞 787-632-5948

----------------------------

💳 Política de Reembolso

En AERO MODA BOUTIQUE, cada pieza que eliges es parte de tu estilo único, y queremos que te sientas feliz con tu compra. Si por alguna razón necesitas devolver un artículo, te recordamos que no realizamos reembolsos en efectivo ni a métodos de pago originales.

---

✅ Reembolsos en forma de crédito en tienda

• Las devoluciones aprobadas se procesarán exclusivamente como crédito en tienda, el cual podrás utilizar en futuras compras.

• El crédito no tiene fecha de expiración y puede ser utilizado en una o varias transacciones hasta agotarse.

• Una vez recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, recibirás un correo electrónico confirmando la aprobación de tu crédito y cómo acceder a él.

---

🔁 Condiciones para aplicar a un crédito en tienda

Para poder recibir un crédito en tienda:

• La solicitud debe realizarse entre los 15 días laborables y los 30 días calendario desde la fecha de recepción del paquete.

• El artículo debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas originales y en su empaque original.

• No debe tratarse de productos no retornables (accesorios, ropa interior, artículos de "venta final").

---

❌ Casos donde no aplica reembolso ni crédito

• Si el producto presenta señales de uso o daño.

• Si se intenta devolver fuera del periodo permitido.

• Si el artículo pertenece a las categorías excluidas en la Política de Devolución.

---

📦 Gastos de envío

Los gastos de envío por devoluciones corren por cuenta del cliente y no son reembolsables. Se recomienda utilizar un método de envío con número de rastreo.

---

📩 Contacto para devoluciones y créditos

Para iniciar una devolución y solicitar tu crédito en tienda, escríbenos a:
📧 aeromodaboutique@gmail.com

Incluye en tu mensaje:

• Nombre completo

• Número de orden

• Motivo de la devolución

---

Nombre comercial: AERO MODA BOUTIQUE
Nombre legal: AERO GROUP LLC
Número de SURI: 1573431-0011
Teléfono: 787-632-5948
Dirección: 175 Calle Dátiles, Ciudad Jardín, Canóvanas, PR 00729